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Regulación
y cumplimiento
Bienvenidas, principales voces del trading. Haz crecer tu audiencia financieramente,
gana como ellos ganan y amplía tu alcance en los mercados.
Bróker regulado por la FSA y la FSC
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Detalles regulatorios
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Entidad legal
Axon Markets Ltd
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Nombre de marca
Axon Markets
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Regulador
Seychelles Financial Services Authority (FSA)
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Número de licencia
SD115
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Tipo de licencia
Licencia de Agente de Valores (Securities Dealer's License)
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Estado
Autorizada y regulada
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Domicilio registrado
IMAD Complex,
Oficina 12, 3.er piso, Ile Du Port,
Mahe, Seychelles -
Verificar nuestra licencia
Puedes verificar nuestro estado regulatorio directamente con la FSA
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Detalles regulatorios
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Entidad legal
Axon Markets MU Ltd
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Nombre de marca
Axon Markets
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Regulador
Financial Services Commission (FSC) de Mauricio
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Número de licencia
G826206095
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Estado
Autorizada y regulada
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Tipo de licencia
Agente de Inversión (Investment Dealer, servicio completo, excl. suscripción)
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Domicilio registrado
18 Bank Street, Ground Floor, Silver Bank Tower, Ebene Cybercity, Mauricio
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Verificar nuestra licencia
Puedes verificar nuestro estado regulatorio directamente con la FSC.
Supervisión regulatoria
Requisitos clave que cumplimos
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Adecuación de capital
Mantenemos los requisitos mínimos de capital que garantizan la estabilidad financiera y la capacidad de cumplir con las obligaciones ante los clientes.
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Normas de conducta
Cumplimos con las normas de conducta comercial de la FSA que garantizan un trato justo, precios transparentes y prácticas éticas.
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Reportes periódicos
Presentamos informes financieros y operativos periódicos a la FSA, manteniendo la transparencia sobre nuestras actividades comerciales.
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Segregación de fondos de clientes
Todos los fondos de los clientes se mantienen en cuentas bancarias segregadas, completamente separadas de los fondos operativos de la empresa, tal como lo exige la FSA.
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Monitoreo de cumplimiento
Nuestro equipo de cumplimiento supervisa continuamente las operaciones para garantizar el cumplimiento normativo y las mejores prácticas de la industria.
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Protección de fondos
del clienteCuentas de clientes segregadas
Todos los depósitos se mantienen en cuentas bancarias segregadas con instituciones financieras de reputación. Tus fondos se mantienen completamente separados del capital operativo.
Qué significa esto:
- El dinero está resguardado y protegido
- La insolvencia de la empresa no afectaría los fondos
- Separación clara entre el dinero de clientes y de la empresa
- Auditoría independiente de las cuentas de fondos de clientes
- Cumplimiento con las normas de dinero de clientes de la FSA
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Protección de saldo negativo
Todos los tipos de cuenta están protegidos. Tu cuenta no puede caer
por debajo de cero, ni siquiera durante una volatilidad extrema del mercado o gaps.Qué significa esto:
- Pérdida máxima limitada al saldo de la cuenta
- Sin responsabilidad de deuda con el bróker
- Protección automática durante gaps de mercado
- Tranquilidad durante la volatilidad
- Se aplica automáticamente a todos los clientes
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Alianzas bancarias
Los fondos de los clientes se mantienen en instituciones bancarias de primer nivel que cumplen criterios estrictos de seguridad, estabilidad y reputación.
Nuestro compromiso de cumplimiento
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Prevención de Lavado de Dinero (AML)
Procedimientos estrictos de prevención de lavado de dinero (AML) conforme a las normas internacionales
y los requisitos de la FSA.Medidas de AML:
- Verificación integral de KYC
- Verificación del origen de los fondos
- Monitoreo continuo de transacciones
- Reporte de actividad sospechosa
- Capacitación regular del personal en AML
- Auditorías independientes de AML
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Advertencia de riesgo importante
Divulgación de riesgos
Operar forex, CFD e instrumentos apalancados conlleva un alto riesgo y puede no ser adecuado para todos los inversionistas. Considera tus objetivos, experiencia y apetito de riesgo antes de operar.
Riesgos clave:
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Riesgo de apalancamiento:
Amplifica ganancias y pérdidas. Pequeños movimientos adversos pueden superar la inversión inicial.
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Riesgo de mercado:
Los mercados son volátiles e impredecibles. Los precios se mueven rápidamente. El desempeño pasado no indica resultados futuros.
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Riesgo de liquidez:
Durante volatilidad extrema, los spreads se amplían y las órdenes pueden sufrir slippage.
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Riesgo de gap:
Los mercados presentan gaps entre sesiones, fines de semana o noticias importantes. Los gaps pueden cerrar posiciones en peores condiciones que el stop loss.
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Riesgo cambiario:
Si la moneda base difiere de la de los instrumentos, las fluctuaciones cambiarias afectan los rendimientos.
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Riesgo operativo:
Las fallas o interrupciones tecnológicas pueden impedir ejecutar operaciones en momentos críticos.
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Conoce a tu
cliente (KYC)Verificamos la identidad de todos los clientes para cumplir con la normativa y
prevenir fraudes, lavado de dinero y delitos financieros.Requisitos de KYC:
- Identificación oficial con fotografía
- Comprobante de domicilio (recibo de servicios, estado de cuenta bancario)
- Documentos adicionales para cuentas corporativas
- Debida diligencia reforzada para zonas de alto riesgo
- Monitoreo continuo y revisiones periódicas
Prevención del financiamiento
del terrorismo (CTF)
Medidas sólidas para evitar que nuestros servicios se utilicen para el financiamiento del terrorismo, en línea con las normas internacionales y la regulación de la FSA.
Protección de datos y privacidad
Cumplimos con las normas de protección de datos. La información de los clientes se almacena de forma segura, se utiliza adecuadamente y nunca se comparte sin consentimiento, salvo cuando la ley lo exija. Tus derechos sobre los datos:
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Derecho a acceder a tus datos
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Controles de acceso estrictos
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Transparencia en el procesamiento de datos
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Almacenamiento seguro de datos con cifrado
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Derecho a la eliminación de datos
(sujeto a plazos legales de retención)
Nuestra recomendación
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Opera solo con capital que puedas permitirte perder
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Infórmate sobre los mercados y las estrategias
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Usa gestión de riesgo (stop loss, tamaño de posición)
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Empieza con una cuenta demo para practicar
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Considera buscar asesoría financiera independiente
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Comprende las implicaciones del apalancamiento
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Nunca inviertas dinero que necesites para tus gastos diarios
Procedimiento de reclamos
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01
Contáctanos
Presenta tu reclamo por escrito mediante: [email protected] formulario de reclamo en el Área de Cliente. Carta escrita dirigida a la oficina registrada.
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02
Confirmación de recepción
Confirmación de recepción dentro de 2 días hábiles con un número de referencia para dar seguimiento.
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03
Investigación
El equipo de cumplimiento investiga de forma minuciosa e imparcial, revisando toda la información pertinente.
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04
Resolución
El objetivo es resolver el caso en un plazo de 15 días hábiles. En casos más complejos, te mantendremos informado del progreso.
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05
Respuesta final
Respuesta final por escrito que explica los hallazgos, la resolución y cualquier medida correctiva adoptada.
Resolución externa de disputas: si no estás satisfecho con la resolución, puedes escalar el caso a la Financial Services Authority o buscar una mediación independiente.
Nuestro compromiso
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Mantenemos altos estándares
Nos comprometemos a operar con los más altos estándares de integridad, transparencia y protección al cliente. La regulación de la FSA no es solo una licencia: es un compromiso con prácticas comerciales responsables.
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Cumplimiento continuo
El equipo de cumplimiento supervisa continuamente los avances regulatorios, actualiza los procedimientos y garantiza que cumplamos con los requisitos o los superemos.
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Un enfoque centrado en el cliente
Más allá de los mínimos regulatorios, implementamos protecciones y salvaguardas adicionales porque tu seguridad y tu éxito son nuestras prioridades.
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Transparencia
Operamos con total transparencia: hemos creado herramientas como axonLab para darte visibilidad sobre nuestros precios y ejecución. Una transparencia que va más allá de los requisitos regulatorios.